في كيو فايف، يشكّل التنوع والشمول الأساس الذي ترتكز عليه قيمنا. ونحن ملتزمون بتهيئة بيئة عمل شاملة تمكّن جميع أفراد فريقنا من الازدهار وتحقيق كامل إمكاناتهم. نؤمن بأن لكل فرد فرصة عادلة للنجاح، وأن يشعر بالثقة ليقدم أفضل ما لديه في بيئة العمل
إن تنوع الأفراد، في ظل بيئة شاملة وداعمة، يدفعنا إلى تقديم أفضل النتائج وأكثرها إبداعاً وابتكاراً لعملائنا ولمجتمعاتنا وللبيئات التي نعمل ضمنها
ونحرص على تعزيز ثقافة التعلّم المتبادل، والانخراط في الحوارات الصادقة حتى وإن كانت صعبة، وتوسيع آفاق الوعي وتعدد وجهات النظر. وبالتوازي مع ذلك، نقوم بمراجعة وتطوير عملياتنا الجوهرية باستمرار، لضمان الحد من التحيّز وتوفير فرص متكافئة تمكّن الجميع من النمو والنجاح
نعتز بعملنا في مجتمع متعدد الثقافات، ونتخذ خطوات عملية مستمرة لنكون منظمة أكثر تنوعاً وشمولاً
نظّمت كيو فايف عدداً من ورش العمل المفتوحة لجميع منسوبيها بهدف الوصول إلى تعريف مشترك يعكس فهمنا الحقيقي لمعنى التنوع والشمول في كيو فايف، وقد خرجنا من هذه الجلسات برؤية واضحة ترتكز على تعريف التنوع بأوسع مفاهيمه، وربط هذا التعريف بقيمنا المؤسسية، والتأكيد على أن بناء بيئة عمل شاملة مسؤولية مشتركة يتحمّلها الجميع
وتوصلنا إلى التعريف التالي
التنوع هو كل بُعد يميز بين الأفراد ويعكس اختلاف خلفياتهم وتجاربهم ووجهات نظرهم
أما الشمول فهو التزام مؤسسي فعلي يضمن تقدير هذه الاختلافات وتفعيلها لتمكين الجميع من إبراز نقاط قوتهم وتقديم أفضل ما لديهم في بيئة عمل داعمة ومحفزة
نلتزم في كيو فايف بترسيخ تغيير مستدام وطويل الأثر يضمن تعزيز ثقافة التنوع والاحتفاء به وتمكينه من الازدهار داخل كيو فايف، ولتحقيق ذلك وضعنا إطار عمل واضحاً يأخذ في الاعتبار المحاور المختلفة التي يمكن من خلالها دمج التنوع والشمول في ممارساتنا اليومية وآليات عملنا التشغيلية
ويحفّزنا هذا الإطار على الحفاظ على الزخم ومراجعة جميع جوانب منظمتنا بشكل مستمر لضمان التطوير والتحسين المستدام
كما يشارك العديد من منسوبي كيو فايف بفاعلية في تطوير وقيادة مبادرات عبر المجموعات الأربع الأساسية، بدعم وإشراف من لجنة التوجيه للتنوع والشمول، بما يعزز الالتزام المؤسسي ويحوّل المبادئ إلى ممارسات عملية مؤثرة
نعمل على تطبيق تدخلات عملية تتجاوز حدود السياسات والنقاشات النظرية، انطلاقاً من قناعتنا بأن ترسيخ التنوع والشمول يتطلب مبادرات ملموسة قابلة للقياس والتطوير المستمر
وقد أطلقنا استبياناً خاصاً بالتنوع والشمول يتيح لجميع منسوبي كيو فايف التعبير عن آرائهم ومشاعرهم تجاه موضوعات الشمول والمبادرات المرتبطة به وممارسات مكافحة التمييز، ونقوم بتحليل النتائج وفق شرائح ديموغرافية مختلفة بهدف دعم ورش العمل القيادية والمشاركة في تصميم إجراءات عملية تضمن دعم جميع أفراد فريقنا
ومن أبرز هذه المبادرات
إطلاق استبيان التنوع والشمول
يقيس الاستبيان عناصر أساسية مثل التمثيل والتجربة الشاملة والمبادرات القائمة وممارسات مكافحة التمييز، ويتم تنفيذه كل ستة أشهر بما يمكّننا من فهم تجارب الفئات المختلفة داخل كيو فايف، ويشكّل أساساً لتحديد أولوياتنا وقياس مستوى التقدم والأثر
إطلاق برنامج الإرشاد العكسي
يهدف هذا البرنامج إلى بناء علاقة إرشادية معكوسة يكون فيها القائد أو الشخص الأكثر خبرة هو المتعلم الأساسي، مع تسليط الضوء على خبرات المرشد الأصغر سناً، ويهدف البرنامج إلى توفير مساحة آمنة لحوارات صادقة ومحفزة توسّع آفاق التفكير وتثري وجهات النظر وتعزز الوعي
إطلاق مبادرة الحوارات الجريئة
وهي سلسلة شهرية تسلط الضوء في كل مرة على جانب مختلف من جوانب التنوع، من خلال طرح مواقف عملية قد يواجهها الأفراد في بيئة العمل، وتهدف إلى فتح نقاشات صريحة حول موضوعات قد تكون حساسة، بما يعزز التعاطف المتبادل وفهم تجارب الآخرين، وقد تناولت هذه الحوارات موضوعات مثل تمكين المرأة في بيئة العمل ودعم مجتمع الميم في مواقع العملاء وفهم التنوع العصبي
وتشمل المبادرات الأخرى
إبرام شراكات مع عدد من الجامعات في مختلف أنحاء الدولة التي تعكس تنوعاً في خلفيات طلبتها، بهدف توسيع نطاق الوصول إلى الكفاءات وتعزيز فرص الاستقطاب المتنوع
بناء شراكات مع جهات خارجية متخصصة في مجالات التنوع والشمول، مثل التنوع العصبي، والعمل معها على رفع مستوى الوعي وتعزيز المعرفة لدى منسوبينا، إضافة إلى تطوير أساليب عملنا بما يعكس أفضل الممارسات
تخصيص العديد من الفعاليات الداخلية، بما في ذلك اللقاء السنوي، للتركيز على السرد الشخصي والتجارب الفردية، بما يسهم في توسيع آفاقنا وتعميق فهمنا لبعضنا البعض وتعزيز الروابط الإنسانية داخل بيئة العمل
كما اتخذنا خطوات مدروسة لمراجعة دورة التوظيف بالكامل لضمان أنها تعكس التزامنا بالترحيب بالكفاءات من مختلف الخلفيات، وحرصنا على توفير فرص متكافئة للجميع
وتشمل هذه الخطوات
جمع وتحليل بيانات التنوع عبر جميع مراحل عملية التوظيف، للتأكد من إتاحة فرص متساوية وتشجيع التقديم من مختلف فئات المجتمع
إشراك ممثل للتنوع والشمول ضمن لجان مراكز التقييم، لضمان تجسيد السلوكيات الشاملة من قبل جميع المقيمين
تطوير برامج تدريب المقابلات الشخصية لتتضمن رفع الوعي بالتنوع والشمول وتعزيز الممارسات العادلة في التقييم
للتعرّف على المزيد حول آلية التوظيف والفرص الوظيفية في كيو فايف، يمكنكم الضغط أدناه
