سياسة الخصوصية
Q5 Arabia for Business Services

١. البيانات الشخصية وحماية البيانات

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Q5 Arabia for Business Services “Q5” أو “نحن” أو “لنا” بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها بما في ذلك

اللائحة العامة لحماية البيانات اللائحة العامة لحماية البيانات

نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية نظام حماية البيانات الشخصية

تنطبق هذه السياسة على جميع الأفراد الذين يتفاعلون مع Q5 بما في ذلك

زوار الموقع الإلكتروني
العملاء
جهات الاتصال التجارية
الشركاء
المتقدمين للوظائف

وتنطبق بشكل خاص على الأفراد الموجودين داخل المملكة العربية السعودية حيث يسري نظام حماية البيانات الشخصية

معلومات المتحكم بالبيانات

تُعد Q5 الجهة المتحكمة والمسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة

للتواصل
البريد الإلكتروني
dataprivacy@q5partners.com

٢. مبادئ حماية البيانات

فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية تلتزم Q5 بما يلي

معالجتها بطريقة عادلة ونظامية وشفافة
جمع البيانات بالقدر اللازم فقط لتحقيق الأغراض المشروعة الموضحة لكم
استخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها فقط
ضمان دقتها وتحديثها عند الحاجة
الاحتفاظ بها للمدة اللازمة فقط
تطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام

٣. وسائل جمع البيانات

يتم جمع البيانات الشخصية من خلال الوسائل التالية

مباشرةً منكم عند التواصل معنا أو تعبئة نماذج الاستفسار أو التوظيف أو الاستفادة من خدماتنا
تلقائيًا عبر تقنيات الموقع الإلكتروني مثل ملفات تعريف الارتباط Cookies وملفات السجلات Log Files
من أطراف ثالثة حيثما يسمح النظام بذلك بما في ذلك الشركاء التجاريين ومقدمي الخدمات أو المصادر المتاحة للعموم

٤. أغراض المعالجة والأساس النظامي

أولًا أغراض المعالجة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية

تقديم خدماتنا وإدارتها
الرد على الاستفسارات والمراسلات بما في ذلك إدارة طلبات التوظيف
إدارة علاقات العملاء والعلاقات التجارية
تشغيل الموقع الإلكتروني وتأمينه وتحسينه
الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية والتعاقدية
حماية مصالحنا التجارية المشروعة

ثانيًا الأساس النظامي للمعالجة

تتم المعالجة استنادًا إلى أحد الأسس التالية بحسب الحالة

موافقتكم حيثما تكون مطلوبة
تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات تمهيدية لإبرامه
الامتثال لالتزام نظامي
تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقكم

وبالنسبة للأفراد داخل المملكة العربية السعودية تتم المعالجة أساسًا بناءً على الموافقة ما لم ينطبق أساس نظامي آخر وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية

٥ ملفات تعريف الارتباط Cookies والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان

عمل الموقع بكفاءة
تحليل الاستخدام
تحسين تجربة المستخدم

يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص بكم

ولا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد الحصول على موافقتكم الصريحة حيثما يتطلب النظام ذلك

٦. مشاركة البيانات

لا تقوم Q5 بمشاركة بياناتكم مع أطراف غير مرتبطة بها إلا في الحالات التالية

تقديم الخدمة المطلوبة أو الرد على استفساراتكم
تحسين أداء الموقع والخدمات
إبلاغكم بخدمات أو فعاليات قد تهمكم

وقد يتم الإفصاح عن البيانات إلى

شركات المجموعة والشركات التابعة
مقدمي الخدمات والمستشارين المهنيين
مزودي التقنية والاستضافة والتحليلات
الجهات التنظيمية أو الحكومية عند وجود التزام نظامي

وتخضع جميع عمليات الإفصاح لالتزامات السرية وأمن المعلومات

٧. نقل البيانات خارج المملكة

يجوز نقل البيانات الشخصية خارج دولة إقامتكم بما في ذلك خارج المملكة العربية السعودية

وعند إجراء نقل عابر للحدود تلتزم Q5 بتطبيق الضمانات المناسبة ومنها

النقل إلى دول معتمدة من الجهات المختصة
ضمانات تعاقدية متوافقة مع GDPR وPDPL
تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات

٨ . أمن البيانات

تطبق Q5 تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من

الوصول غير المصرح به
الإفصاح أو التعديل
الفقد أو الإتلاف

ويتم تقييد الوصول إلى البيانات وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة وبما يتوافق مع المهام الوظيفية

٩. الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو وفقًا للمتطلبات النظامية

وعند انتفاء الحاجة إليها يتم

حذفها
إتلافها
أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية

وذلك بوسائل آمنة ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها

١٠. حوادث اختراق البيانات الشخصية

تحتفظ Q5 بإجراءات موثقة لإدارة حوادث اختراق البيانات

وفي حال وقوع خرق يشكل خطرًا على الأفراد تقوم Q5 بـ

اتخاذ التدابير التصحيحية والاحتوائية
إشعار الجهات المختصة عند اللزوم
إخطار الأفراد المتأثرين وفق الأنظمة المعمول بها

١١. حقوقكم

وفقًا للأنظمة المعمول بها يحق لكم

معرفة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها
الوصول إلى بياناتكم الشخصية
طلب تصحيحها أو استكمالها
طلب حذفها عند انتفاء الحاجة
سحب الموافقة
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو طلب تقييدها

يمكن تقديم الطلبات عبر
dataprivacy@q5partners.com

وقد عيّنت Q5 مسؤولًا للإشراف على الالتزام بأنظمة حماية البيانات

١٢ . تقديم الشكاوى

إذا كانت لديكم أي مخاوف بشأن معالجة بياناتكم يمكنكم التواصل معنا

كما يحق لكم تقديم شكوى إلى

الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي داخل المملكة

الجهة الرقابية المختصة في بلدكم ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة

١٣ . التحديثات على هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل

إشعار ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Q5 Arabia ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل موقعها وتحسين أدائه

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها

ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية

مثل ملفات التحليلات لا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على موافقتكم

يمكنكم إدارة أو سحب الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح أو عبر إعادة زيارة إشعار ملفات تعريف الارتباط

خيارات المستخدم

قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
إدارة التفضيلات
رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية

المتطلبات السلوكية الداخلية

عدم تفعيل أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية قبل الحصول على الموافقة
أن يكون خيار الرفض متاحًا وسهلًا بنفس درجة سهولة القبول
توثيق قرار الموافقة أو الرفض داخليًا