GLOBAL SITEENالعربية
Close Close Nav Takeover

تنفيذ نموذج التشغيل وإدارة التغيير

دراسات الحالة
العميل اكوا باور
المنطقة Saudi Arabia
القطاع Energy and Utilities
شهادة العميل

التحدي

تُعد أكوا باور إحدى الشركات السعودية الرائدة في تطوير مشاريع الطاقة وتحلية المياه، وقد شهدت نموًا متسارعًا مدفوعًا بالتوسع في مشاريع الطاقة المتجددة، والتوسع الدولي، والابتكار التقني.

ولتحقيق مستهدفاتها التوسعية الطموحة، شرعت الشركة في تطبيق نموذج تشغيل جديد يهدف إلى ترسيخ مفهوم “شركة واحدة” متكاملة، مع تمكين النمو السريع عبر مناطق متعددة. وشمل ذلك اعتماد هيكل تنظيمي إقليمي وتعزيز وظائف الدعم المؤسسي.

ولضمان التطبيق الفعّال لهذا النموذج، احتاجت الشركة إلى برنامج متكامل لإدارة التغيير يحقق ما يلي:

  • تعزيز جاهزية القوى العاملة وتحفيزها لتبني نموذج التشغيل الجديد.

  • مواءمة التنفيذ مع الأهداف الاستراتيجية وضمان وضوح الرسائل المؤسسية.

  • رفع الكفاءة والإنتاجية وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) مع تقليل أي أثر تشغيلي على الأعمال الجارية.

منهجيتنا

  • تشكيل فريق مشروع متكامل ضم ممثلين عن الموارد البشرية، والمالية، والشؤون القانونية، والتطوير التنظيمي، وتقنية المعلومات، والاتصال المؤسسي، مع وضع آليات حوكمة واضحة لمتابعة التقدم وإدارة المخاطر.

  • تطوير خطط إدارة تغيير مخصصة لكل مسار عمل، وتنفيذ محاكاة تطبيقية لاختبار الإجراءات وتحديد الفجوات وتحسينها قبل الإطلاق الفعلي.

  • إعداد خطط تنفيذ تفصيلية لكل مسار عمل، تشمل المهام والجداول الزمنية والموارد، ودمجها ضمن خطة مشروع شاملة ومتكاملة.

  • تنفيذ برنامج إدارة التغيير وفق نهج دوري يعتمد على جمع التغذية الراجعة، ومتابعة الأداء، وقياس الأثر، وإجراء التحسينات اللازمة لضمان نجاح التطبيق.

الرئيسة الإنجازات

  • تطبيق نموذج التشغيل الجديد بوتيرة متسارعة، مع استكمال جميع التغييرات الوظيفية وفق الأطر النظامية، مدعومًا ببرنامج اتصال شامل، وتقييم مالي متكامل، وتحديثات للأنظمة خلال خمسة أشهر من اعتماد النموذج.
  • ترسيخ منهجية وأدوات ومعايير موحدة لإدارة التغيير والتنفيذ المستقبلي، مع عمليات واضحة تضمن فعالية التحول المؤسسي.
  • أظهرت نتائج الاستبيانات مستوى مرتفعًا من الرضا بين الموظفين وقادة مسارات العمل: 90٪ أكدوا أن آراءهم وملاحظاتهم أُخذت بعين الاعتبار خلال عملية التغيير. جميع قادة مسارات العمل الثمانية أعربوا عن رضاهم أو رضاهم العالي عن نتائج البرنامج. 78٪ أبدوا رضاهم عن مستوى التواصل المرتبط بعملية التغيير.

What our clients say about us

"أسهمت خبرات Q5 في تحقيق نتائج استثنائية ضمن مسار إدارة التغيير لدينا، وأرست معيارًا جديدًا معترفًا به من قبل قيادة أكوا باور وخارجها."

إليز فان زيلاند، المدير التنفيذي – التطوير التنظيمي والتميز التشغيلي

دراسات حالة عملائنا استكشف المزيد من

تواصل مع خبرائنا

تواصل معنا