GLOBAL SITEENالعربية
Close Close Nav Takeover

نموذج تشغيل الموارد البشرية والعمليات

دراسات الحالة
العميل وود
المنطقة Saudi Arabia
القطاع Energy and Utilities
شهادة العميل

التحدي

يُعد العميل إحدى أكبر شركات الطاقة في المنطقة، وهو جزء من مجموعة عالمية تعمل في قطاعات الطاقة والنفط والغاز والبيئة. تغطي عملياته في الشرق الأوسط المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والعراق وقطر وعُمان، ويضم أكثر من 4,000 موظف.

ومع استمرار نمو الأعمال في المنطقة، برزت الحاجة إلى التحول نحو نموذج موارد بشرية أكثر استراتيجية ومرونة، يدعم تخطيط القوى العاملة، ويعزز المواءمة عبر الدول، ويرتقي بكفاءة وتكامل تقديم خدمات الموارد البشرية.

منهجيتنا

عملنا بالشراكة الوثيقة مع فريق قيادة الموارد البشرية لتصميم نموذج تشغيل متكامل يلبي احتياجات المؤسسة، وذلك من خلال:

  • تنفيذ أكثر من 20 جلسة تشخيصية عبر الفرق المختلفة لفهم التحديات التشغيلية وتحديد القواسم المشتركة عبر الوظائف والمناطق.

  • إجراء مقارنات معيارية لهيكل فريق الموارد البشرية، وحجمه، وقدراته مقابل مؤسسات مماثلة، لدعم اتخاذ قرارات مبنية على أفضل الممارسات.

  • تحليل العمليات الأساسية للأفراد (التوظيف، التنقل، التهيئة، الانتقالات الداخلية) لرصد أوجه القصور والازدواجية وفجوات التوطين.

  • عقد ورش عمل قيادية للاتفاق على مبادئ التصميم التنظيمي واختبار الخيارات الهيكلية والتركيز على المجالات ذات الأثر الأعلى.

  • تطوير حزمة تدخلات مستهدفة تجمع بين “المكاسب السريعة” والتحسينات الهيكلية بعيدة المدى في الأدوار والعمليات.

الرئيسة الإنجازات

  • التوصية بنموذج تشغيل مُحسَّن للموارد البشرية وهيكل تنظيمي عالي المستوى، يوضح الأدوار ويعزز القيادة ويوفر مرونة أكبر لإعادة توزيع القدرات عبر وحدات الأعمال والمناطق الجغرافية.
  • تمكين القيادة من خلال صياغة واضحة لمسار التغيير، والاتجاه الاستراتيجي، والحوكمة المقترحة، بما يضمن مواءمة خدمات الموارد البشرية مع أولويات الأعمال على نطاق واسع.
  • اقتراح تغييرات عملية لتبسيط الإجراءات، وتعزيز الحوكمة، وتقليل نقاط التسليم بين الفرق، ورفع مستوى المساءلة عبر دورة حياة الموظف.
  • تقديم مكاسب سريعة قابلة للتنفيذ، إلى جانب خارطة طريق لمدة أربعة أشهر تتضمن مبادرات محددة، وخطة تنفيذ تفصيلية، وتحديد مسؤوليات قادة المبادرات، وأدوات متابعة الأداء.

What our clients say about us

"كان دعم فريق Q5 في هذا المشروع استثنائيًا. لقد تحقق إنجاز كبير خلال فترة قصيرة، وتميز النهج بالعملية والقرب من فرقنا، حتى بدا وكأنهم امتداد طبيعي لفريقنا."

نائب الرئيس الأول للموارد البشرية

دراسات حالة عملائنا استكشف المزيد من

تواصل مع خبرائنا

تواصل معنا