GLOBAL SITEENالعربية
Close Close Nav Takeover

استراتيجية الاتصال والتواصل

دراسات الحالة
العميل شركة الصحة القابضة
المنطقة Saudi Arabia
القطاع Public Sector, Health and Not For Profit

التحدي

في أبريل 2024م، اعتمدت شركة الصحة القابضة استراتيجيتها الخمسية الجديدة، الهادفة إلى تمكين التحول الشامل للنظام الصحي في المملكة. وتُعد الشركة إحدى الجهات الثلاث الرئيسة في المنظومة الصحية إلى جانب وزارة  الصحة ومجلس الضمان الصحي، مع تكليفها بتشغيل 20 تجمعًا صحيًا وتهيئتها للتحول إلى منظمات رعاية مسؤولة، إلى جانب ترسيخ قدرات محورية مثل إدارة دورة الإيرادات وأدوات صحة السكان

استلزمت هذه المرحلة تصميم وتنفيذ استراتيجية اتصال متكاملة تدعم تفعيل الاستراتيجية المؤسسية وتعزز التفاعل الداخلي والخارجي معها. داخليًا، كان الهدف بناء فهم موحد وتعزيز مستويات الالتزام عبر شبكة تضم أكثر من 300 ألف موظف. وخارجيًا، تمثل الهدف في تعزيز مكانة الشركة، وترسيخ شراكات استراتيجية فاعلة تدعم تحقيق مستهدفاتها

منهجيتنا

  • تصميم استراتيجية اتصال شاملة وخطة تنفيذية داعمة لنشر الاستراتيجية، مدعومة بحزمة متكاملة من الأدوات، والأطر، والرسائل الموجهة بحسب احتياجات مختلف فئات أصحاب المصلحة.

  • تنفيذ سلسلة من الفعاليات عالية الأثر على مستوى الشركة والتجمعات الصحية والمنظومة الصحية، بهدف ترسيخ الرسائل الاستراتيجية وتعزيز الزخم المؤسسي.

  • بناء شراكات استراتيجية مع جهات رئيسة ضمن منظومة وزارة الصحة عبر مسارات تعاون داعمة للتنفيذ.

  • تطوير آليات قياس وتقارير اتصال منهجية لمتابعة أداء الحملات، وضمان التحسين المستمر وتعظيم مستويات التفاعل والتأثير.

الرئيسة الإنجازات

  • إعداد وتنفيذ تقويم سنوي متكامل للفعاليات والحملات، شمل حملة “4-5-6” التي حظيت باهتمام على المستوى الوزاري.
  • إبرام شراكات مع 10 جهات رئيسة ضمن منظومة وزارة الصحة، مع تفعيل التعاون في عدد من المشاريع الاستراتيجية.
  • إطلاق وحدات “التعلم الإلكتروني للاستراتيجية” لكافة منسوبي الشركة (أكثر من 300 ألف موظف)، بما يعزز الفهم الموحد والمتسق للاستراتيجية.
  • دعم وتنفيذ فعاليات كبرى، من بينها المشاركة في معرض الصحة العالمي، ومنتدى القيادة السنوي “Inspire”، وسلسلة لقاءات “Mini-Inspire” لتعزيز الانتشار وترسيخ الرسائل الاستراتيجية.
  • إعداد وإصدار التقرير السنوي للاستراتيجية 2024 بعنوان “Momentum”، الذي أبرز منجزات السنة الأولى من تفعيل الاستراتيجية، وتم عرضه على مجلس الإدارة ليصبح إصدارًا سنويًا معتمدًا يعكس تطور الاستراتيجية بما يتماشى مع قيم الشركة.

دراسات حالة عملائنا استكشف المزيد من

تواصل مع خبرائنا

تواصل معنا